[SP]Provider ternama seperti Smartfren memang sudah terkenal
sebagai operator jasa pelayanan dalam dunia komunikasi yang selalu
mengedepankan pelayanan kepada para penggunanya. Pelayanan yang diberikan pun
tidak hanya cepat saja. akan tetapi juga bisa memenuhi segala kebutuhan para
pelanggannya. Salah satu pelayanan yang diberikan oleh Smartfren yaitu
menghadirkan customer care Smartfren.
Dengan pelayanan yang baik dan memuaskan tersebut, menjadikan
para penggunanya merasa dimanjakan. Terlebih lagi pada saat pengguna mengalami
permasalahan pada produk Smartfren yang digunakan, maka tidak akan mengalami
kesulitan untuk mencari solusinya, karena bisa secara langsung menghubungi
pihak customer service
Smartfren.
Untuk pelayanan contact center customer service tersebut
dapat dihubungi kapanpun dan dimanapun, karena sistemnya 24 jam dalam sehari.
Dengan pelayanan inilah para pengguna Smartfren tidak perlu khawatir dan
bingung ketika mengalami beberapa permasalahan. Ada beberapa cara yang bisa
dilakukan pada saat Anda ingin mengajukan komplain atau keluhan seputar produk
Smartfren yang Anda gunakan.
Salah satu cara yang bisa dilakukan yaitu dengan menghubungi
Smartfren melalui call center service melalui telepon. Berikut ini daftar nomor
yang bisa dihubungi ketika ingin mengajukan komplain ke call center service
Smartfren:
· 888 : Untuk nomor
ini gunakan untuk pelanggan yang menggunakan kartu prabayar. Apabila telepon
sudah terhubung kepada pihak custamer servis, maka Anda akan dikenakan biaya
sebesar Rp300.
·
021 50100000 - melalui PSTN.
·
08811223344 - dapat digunakan apabila melalui
nomor ponsel yang lain.
·
021 31900303 – Fax.
Pada saat ingin mengutarakan keluh
kesah maupun komplain kepada Smartfren, Anda tidak perlu melalui telepon saja.
Masih ada beberapa cara yang bisa dilakukan, yaitu melalui email maupun surat
elektronik. Untuk email yang bisa dihubungi yaitu customercare@smartfren.com.
Jika sekiranya Anda masih belum puas apabila mengutarakan keluh kesah melalui
telepon atau email maka Anda bisa datang langsung ke galeri Smartfren.
Dengan datang ke galeri Smartfren
ini, maka pengguna Smartfren akan mendapatkan pencerahan secara langsung dari
pihak petugas Smartfren. Dengan adanya Facebook ini lah maka akan memudahkan
pengguna untuk menanyakan segala hal yang berhubungan dengan provider Smartfren.
Termasuk mengenai poin Smartfren.
Posting Komentar
Posting Komentar